"Semantia est fournisseur de services à valeur ajoutée spécialisé dans le traitement automatique du langage naturel écrit pour l'optimisation de la gestion de la relation client.
Semantia a développé un ensemble de technologies propriétaires et innovantes permettant de comprendre les messages écrits provenant de différentes sources : Web, mail, SMS/MMS, messagerie instantanée, bases de données, ... et de leur apporter automatiquement et en temps réel la bonne réponse."